2010年，她怀着对残联人事业的热爱考进了残联系统。从此，她就迈上了志愿助残的光明道路，更是收获了快乐、感动与责任。一直以来，她都秉承“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，对工作高度负责，为残疾人做了一些力所能及的事，为文明志愿活动在衡阳遍地开花作出了积极的贡献。积极建设助残志愿服务平台。自2015年到市残联工作以来，资小爱就负责市残联文明创建和助残志愿者服务管理工作，她组织衡阳市残联系统及残疾人机构952名工作人员在湖南省志愿者网上进行了注册，成立了衡阳市助残志愿者服务支队，服务支队有自己的队旗、队微和服装，并创建了衡阳市助残志愿者微信公众号，积极向全社会宣扬正能量。同时她组织各县市区残联成立了志愿者服务大队。2017年10月，通过她的积极努力，在开发区青峰社区成立了全省首个助残志愿者服务基地——衡阳市慧家助残志愿者服务基地。指导县市区设立志愿助残服务基地三个。衡阳助残志愿者支队成立以来，开展了助残志愿活动近100余次，形成了全社会理解、尊重、关心、帮助残疾人的良好风尚。开展形式多样的助残活动。自参加志愿者助残活动以来，每次搞活动都细心聆听他们的要求，和他们聊天，问长问短。今年4月，她了解到衡南县云集镇毛塘村湾里组罗成菊老人因行动不便和存在听力障碍的事情后，主动向会领导报告，为老人申请了一辆轮椅和一台助听器，利用休息的时间驱车百余里，把轮椅和助听器送到老人的家中。在联村帮扶活动中，她主动解囊，为贫困户周治松送上慰问金800元。在市残联开展的各类助残活动中，资小爱更不遗余力。今年以来，她先后组织和参加了市残联开展的各类助残活动40余次。在庆祝残疾人的各类节日里，也总能看到身着红色志愿者装瘦小的她为残疾人跑前跑后，被残疾朋友称切地称为“小爱”。积极参与文明创建志愿活动。她在工作中始终严格要求自己，把耐得平淡、努力工作作为自己的准则。在组织单位参加的“交通文明劝导”和“包路段”活动中，她总是细心地排出每一张活动表，将大家需要的志愿服务工具准备好，及时通知大家参与活动。2017年-2018年，她先后组织单位干部职工参与“交通文明劝导”152人次，“包路段”活动188人次，在单位同事有事或不能及时参加时，总是在第一时间顶替上去。 2017年获“衡阳市优秀志愿者”荣誉称号。